纺织机械制造业作为为纺织工业提供装备的基础行业，近几年在我国纺织工业强劲发展趋势的带动下有了长足的发展。

      企业信息化是项复杂的系统工程，涉及到企业大量的人力、物力和财力，因而不能盲目进行。在信息化建设中了解其优势和薄弱环节，提高信息化的实施水平，建立一套完整适用的评价指标体系就显得格外重要。适用的信息化评价指标体系可以帮助企业诊断信息化建设中的不足，进而不断完善、改进和提高。但是目前纺织机械制造业还没有一套完善适用的信息化评价指标体系，这对纺织机械制造企业信息化工作的开展无疑是一个障碍。

      1 企业信息化评价指标体系的研究现状

      目前在国际上对一个国家或地区的信息化发展水平已提出了众多的评价方案。比如波拉特模型、日本的信息化指数模型等。但是对企业信息化水平测度的研究在国际上还没有公认的、权威的和系统的评价体系。

      我国在企业信息化评价指标体系方面的研究处于世界先进水平。我国《企业信息化基本指标构成方案》是国际上第一个由政府颁布的企业信息化评价指标体系。我国许多学者也在这方面进行了大量的研究，总结出许多可以借鉴的经验。根据对国内大量该领域研究文献的总结，发现在企业信息化评价指标体系方面的研究还存在以下几个方面的问题：

      （1）宏观评价体系多，同类或同行评价体系少。评价指标过于广泛和笼统，因此评价结果不能够反映同类企业信息化的特点。

      （2）适用性差。由于不同类型的企业在评价信息化水平时统计数据口径不一致，使分析工作难以进行。

      （3）评价指标之间的相关性强，重复工作较多。

      鉴于以上存在的问题，使得同行或同类企业之间的信息化评价结论之间的可比性较差，也使得企业难以找出与同行的差距。因而根据行业特点建立一套完善的测评体系就显得格外重要。本文根据纺织机械制造业的特点，结合《企业信息化基本指标》和《制造业信息化指数构成方案》提出一套评价纺织机械制造业信息化水平的评价指标体系。

      2 信息化评价指标体系的构建

      2.1 纺织机械制造业的特点

      评价纺织机械制造业信息化水平要从纺织机械制造行业状况出发，考虑该行业在信息技术应用方面的特点，才能做到量体裁衣。目前我国纺织机械制造业主要有以下几个特点：

      2.1.1 规模小

      目前我国纺织机械企业规模基本属于中小型企业，所以在设计信息化评价指标时应针对中小企业的特点去设计。

      2.1.2 纺织机械企业大多为离散型生产流程

      纺织机械企业生产特点是多品种小批量，制造过程不连续，工序之间停顿等待的时间长。产品结构、工艺复杂，不仅新产品要开发设计，而且生产过程中还存在大量外协产品的变型设计和工艺修理。因此考察离散型企业信息化工作的重点应体现在产品设计系统应用及制造过程的数控化程度上。

      2.1.3 管理难度大

      由于纺织机械企业多数采用的是外协加工为主的离散装配型生产，产品零部件多，生产类型多样且外协加工层次复杂，使得生产控制过程难度较大。由于产品种类多，原材料和外购件采购也比较繁琐。因此管理的重点一般在物料管理与生产控制管理上。

      2.2 信息化评价指标体系的构建原则

      纺织机械制造业信息化指标评价体系应结合该行业的特点制定构建原则。

      2.2.1 科学性原则

      评价指标体系要根据纺织机械制造业的实际状况而定，应能客观、准确地反映企业信息化工作的实际情况。指标的选择必须以国家信息化发展的政策和规定为依据，尽量选取规范化的、有数据统计支持的指标。评价指标体系的层次和指标的建立要以统计学的理论为基础，层次和指标太多或太少都会影响评价的精度。

      2.2.2 重点性原则

      企业的规模、所属行业不同，对信息化的标准和目标也就不同，所以设计目标时不能用一个统一的模式。重点指标的设计要有针对性，对中小

      型纺织机械企业来说，信息化的重点应该在其核心业务上，而纺织机械企业的核心业务就是产品的设计和制造，所以在设计评价指标体系时应重点考虑产品设计与制造过程的指标。

      2.2.3 适用性原则

      适用的才是最好的，才能真正体现有用的信息。对于纺织机械制造业来说，企业基本都属于中小型企业，生产过程一般都为离散型，因而指标的选取应根据中小企业、离散生产型特点去选取。

      2.2.4 可操作性原则

      评价指标的含义应明晰，数据资料应容易获取，计算方法应简便。

      2.3 信息化评价指标体系的构建

      纺织机械制造业信息化评价指标体系分为企业信息化基本指标和企业信息化环境指标两部分。企业信息化基本指标主要从企业信息化基础设施水平与信息技术应用水平两个方面反映出企业信息化建设中具备的实力状况。企业信息化环境指标从企业信息化内部环境与外部环境两方面反映出纺织机械制造企业在信息化建设中具有的发展潜力与影响因素。具体的子指标如图1所示。



图1

      2.3.1 企业信息化基本指标

      ①企业信息化基础设施水平是企业发挥信息技术资源的物质基础和必要条件。主要包括：人均计算机拥有量；企业内部局域网建设；计算机联网状况；企业网站建设状况4个指标。

      ②企业信息技术应用水平是纺织机械制造业信息化评价的核心内容。它主要通过产品研发应用系统，生产制造、控制应用系统，管理信息化应用系统，商务信息化应用系统4个子指标来考核。其中产品研发应用系统，生产制造、控制应用系统2个指标是整个体系中的重点指标。因为纺织机械制造企业的核心业务是产品的设计与制造，设计与制造过程的信息化程度代表了纺织机械产品的先进程度与竞争力。纺织机械企业的生产流程大多数为离散型生产，同时还存在外协加工过程，企业的物料采购及仓储管理是企业一项重要的业务，所以管理信息化是纺织机械制造企业信息化评价的一项重点内容。电子商务系统指标主要映企业与外部联系的信息化程度。

      2.3.2 企业信息化环境指标

      ①企业内部环境：纺织机械制造企业内部环境决定着信息化的成败。企业高层管理者的管理思想、现有的内部管理水平、信息化资金、信息化人才因素等都深切地影响着企业信息化建设。

      ②企业外部环境：企业信息化的外部环境是制约企业信息化发展程度的关键因素。信息化是一项系统工程，需要社会环境的配合特别是离不开政府的协调、引导和支持，政府的推动对企业信息化的跨越式发展发挥着关键作用。

      3 纺织机械制造业信息化评价指标的应用

      我们建立信息化评价指标体系的目的就是采用一定的评价方法对纺织机械制造业信息化发展水平进行评价。我国很多学者对企业信息化水平评价时采用定量的方法。定量评价方法可以直观、准确地评价企业信息化发展水平，并进行比较。但是对中小型企业来说，由于统计资料的缺乏采用定量分析相对比较困难一些，因此中小企业在对信息化进行评价操作时应用定性和定量分析结合的方法。本文用构建的指标体系从定性的角度对纺织机械制造企业的信息化水平进行评价。

      根据纺织机械制造业的特点以及本文构建的纺织机械制造业信息化评价指标体系，对纺织机械制造企业信息化水平进行评价后可将其划分四个层次，即：部门信息化、跨部门集成信息化和企业网络信息化和产业信息化。如图2所示。

      3.1 部门信息化

      部门信息化是信息化发展的初级阶段。这一阶段的主要特征是单项信息技术在部门中的利用，主要完成日常的数据处理功能，在原有工作模式基础上提高工作效率和质量。主要以人均计算机拥有量、CAD/CAE/CAPP/CAM、NC/FMC/CAT、OA、财务管理系统等单项系统应用指标来评估。在这一层次中企业初步制定信息化发展战略、规划、制度，但是还没有专门的信息化部门，企业员工信息化素质普遍不高。

      3.2 部门集成信息化

      部门集成信息化是信息化的成长阶段。在这一阶段基本实现部门间应用系统的集成，能够完成数据的初步整合，基本实现生产的自动化。主要以计算机联网状况、内部局域网建设、部门间信息化技术应用系统集成程度（包括：CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM、HR等）指标来评估。这一层次中信息化发展战略、规划、制度基本形成，有专门的信息化部门，企业信息化技术人员素质有所提高。

      3.3 企业网络信息化

      企业网络信息化是信息化的成熟期。在这一阶段企业利用网络实现信息技术、信息资源、信息管理的整合集成。主要以人均计算机拥有量CAD/CAE/CAPP /CAM、NC/FMC/CAT、OA、财务管理系统等单项系统应用指标来评估。在这一层次中企业初步制定信息化发展战略、规划、制度，但是还没有专门的信息化部门，企业员工信息化素质普遍不高。

      3.4 产业信息化

      产业信息化是信息化的完善期。这一时期企业信息化基本设施和信息技术应用系统以及信息化的内部环境都很完善，此时强调的是企业的产业级协同商务能力以及信息化的外部环境与企业内部信息化之间的联系性。这一阶段主要以企业的电子商务系统、企业与供应商、客户之间协同能力等指标来评估。

      4 结束语

      本文根据纺织机械制造业的特点构建的信息化水平评价指标体系具有针对性和实用性，对企业信息化评价起到借鉴和诊断的作用。纺织机械制造企业利用该评价指标体系对其信息化建设水平进行评价有助子企业发现薄弱环节，提高企业信息化应用水平。这将有力地促进纺织机械制造业信息化建设的进程。